Soutien technique en ligne

Le soutien en ligne vous est offert en tout temps. Il s’agit d’un système d’information complet possédant des options étendues. Il constitue toujours la première étape. On peut y avoir recours 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année.

- Aide rapide, compétente et complète sans tarder

- Il est maintenant facile d'inscrire votre demande de soutien en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

- Soutien technique pertinent fourni par nos spécialistes

- Choix relativement aux produits et aux problèmes avec des solutions appropriées

Demande en ligne de soutien technique

Soutien téléphonique sans frais - 1-888-303-3353

Heures normales d’ouverture -
Du lundi au vendredi – 8 h à 17 h, heure normale de l’Est

Pour obtenir un soutien téléphonique relativement aux produits et services offerts par Automatisation industrielle, Technologies d’entraînement et Technologies du bâtiment de basse tension (IA DT BTLV), appelez à notre Centre national d’interaction avec la clientèle

Service d’urgence 24 h/7 jours de la division IA DT BTLV – Sans frais : 1-888-303-3353

Le service d’urgence 24 h/7 jours est offert pour les services suivants :

Vous pouvez aussi communiquer avec le CIC en remplissant le formulaire en ligne pour soumettre votre demande.

Renseignements sur les produits et catalogues techniques

Grâce au centre de soutien international de notre division Automatisation industrielle et technologies de l’entraînement, vous avez également accès à des catalogues de produits, à des manuels techniques, à des FAQ, à des remarques concernant les applications, à des résultats de tests, etc., pour les produits suivants : automatisation, entraînements, commande et distribution de basse tension, technologies d’installations électriques, automatisation des procédés, capteurs et appareils de mesure, systèmes d’alimentation électrique et de sécurité. Ces outils sont offerts en plusieurs langues, y compris l’anglais et le français.

Soutien de produit et téléchargement de catalogue

Application et outils

Visitez aussi le site Web international de notre division Automatisation industrielle et technologies de l’entraînement. Vous y trouverez des solutions fonctionnelles non spécifiques à l’industrie, des descriptions de systèmes, des données sur le rendement et des démonstrateurs dans les domaines suivants : automatisation, entraînements, systèmes de sécurité, contrôles, capteurs et dispositifs de mesure, distribution d’énergie, automatisation des procédés et plus encore. Ces outils sont offerts en plusieurs langues, y compris l’anglais et le français.

Application et outils